Política de Privacidade


Este documento estabelece as Políticas de Privacidade e de utilização de Cookies (doravante “Política”) do Landmania Club de Portugal (doravante “LCP”). Esta Política de Privacidade aplica-se ao tratamento dos dados pessoais dos Sócios e/ou Clientes (doravante em conjunto designados por “Titular” ou “Titulares”), ou de utilizadores do Website que carreguem os seus dados pessoais em quaisquer formulários disponíveis no site do LCP.

No caso de o utilizador do Website ter quaisquer reservas, dúvidas ou objeções a esta Política de Privacidade, deve suspender de imediato o acesso e utilização do Website, saindo do mesmo e abstendo-se de prosseguir com o seu uso e/ou de transmitir quaisquer dados pessoais para o LCP, incluindo através da submissão de formulários de contacto.

O LCP reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Qualquer alteração desta Política de Privacidade terá efeitos a partir da data da sua publicação no Website.

O utilizador pode visitar o Website de forma anónima a todo o momento, sendo certo que o Website ainda assim, usa Cookies. Para saber mais sobre a política de Cookies clique aqui .

Definições
Salvo se do contexto resultar sentido diverso, os termos e expressões utilizados nesta Política de Privacidade têm o significado que em seguida lhes é atribuído:

Titular: a pessoa singular cujos dados pessoais sejam tratados pelo LCP em consequência da navegação, pedido de informação ou aquisição de bens e/ou subscrição de serviços comercializados pelo LCP ou seus parceiros.

Website: os Websites propriedade do LCP.

O LCP é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Titulares, na medida em que é o responsável pela determinação das finalidades e dos meios de tratamento dos respetivos dados.

Se pretender contactar o LCP para o exercício de algum dos direitos dos titulares dos dados envie-nos um pedido escrito  por mensagem de correio eletrónico enviada para o endereço Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Que dados recolhemos?
O LCP apenas procede ao tratamento de dados que sejam voluntariamente submetidos pelos Titulares, que possam legitimamente ser processados nos termos e para os efeitos da legislação em vigor, e de acordo com a presente Política de Privacidade.

O Titular é livre de recusar a prestação do consentimento para qualquer ato de processamento dos seus dados pessoais que requeira o seu consentimento, ou por qualquer outra entidade, e pode retirar a qualquer momento um consentimento que tenha prestado anteriormente, segundo o seu único e exclusivo critério.

As informações recolhidas pelo LCP sobre os Titulares, e o modo como os dados pessoais destes são recolhidos, podem variar de acordo com os produtos e serviços por estes utilizados e subscritos, e a forma como os produtos e serviços foram usados ou como o Titular interagiu com o LCP.

A presente política aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos pelo LCP junto de qualquer interlocutor que connosco se relacione. As principais categorias de titulares de dados são:

Sócios
Funcionários de entidades terceiras
Membros de órgãos sociais
Prestadores de serviço
Voluntários
Colaboradores de empresas prestadoras de serviços
Utilizadores dos Sites e Apps LCP
Inscritos, participantes e colaboradores em eventos.

O LCP pode tratar as seguintes principais categorias de dados pessoais, dependendo do tipo de relação ou interação:

Dados de identificação do Sócio/Cliente/Família/Outros
Dados de contacto
Dados da viatura
Dados de geolocalização (comunicados por telefone ou via sistema GPS)
Dados de pagamento
Histórico de Cliente e transacional
Dados de autenticação (dados para verificação, recuperação e/ou permissão as credenciais)
Dados de subscrição
Dados recolhidos com recurso a Cookies, Web Beacons e outras tecnologias
Dados relacionados com preferências
Dados financeiros, responsabilidades bancárias, entidade patronal
Dados analíticos e estatísticos
Atividades, pedidos de informação/serviço
Controlo de presenças
Histórico de interações do Sócio
Fotografias, vídeos e notícias
Listas de inscritos e participantes em eventos.

A nossa Política de Privacidade aplica-se a todos os espaços sob a gestão do LCP. Para outras plataformas, como redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, entre outras), a Política de Privacidade aplicável será a das respetivas redes sociais.

Quando recolhemos os seus dados?
Recolheremos informações pessoais sobre si, sempre que:

Se tornar sócio do LCP ou submeter os seus dados no contexto do pedido de adesão ao LCP.
Se estabelecer uma relação contratual com o LCP. Se registar no Website ou, sem se registar, navegar no nosso Website com a funcionalidade de Cookies ativa. Conheça a nossa política de Cookies aqui.
Se nos contactar através de outros canais, i.e. email, redes sociais, para solicitar informação sobre um bem ou serviço do LCP.
Comprar ou usar os produtos ou serviços do LCP.
Utilizar a nossa rede de parceiros.
Se registar numa atividade, produto ou serviço específico do LCP.
Subscrever newsletters, alertas ou outros serviços do LCP.
Participar num evento, concurso, sorteio ou questionário promovido por nós.
Se autorizou outras empresas, tais como parceiros do LCP para iniciativas conjuntas, os nossos fornecedores ou empresas terceiras, a partilhar informações sobre si. Se as suas informações estejam disponíveis publicamente.

Quais os fundamentos para o tratamento dos seus dados?
O LCP tratará os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos:

Para a celebração e cumprimento do contrato como Sócio LCP, incluindo a realização de diligências pré-contratuais, e no âmbito das relações contratuais que estabelecer para a aquisição de bens, ou subscrição de serviços disponibilizados pelo LCP.
Para a realização de diligências pré-contratuais, celebração ou cumprimento de contratos.
Na prossecução do interesse legítimo do LCP, por exemplo, para prevenção de fraudes, para garantia da segurança da nossa rede e serviços.
No cumprimento de uma obrigação legal a que o LCP esteja adstrito.
Com base no seu consentimento, nos casos em que o LCP não recorra a outro fundamento jurídico. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento. Para gestão dos seus consentimentos contacte o LCP através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..
Gestão Administrativa, no caso de funcionários de entidades terceiras, voluntários, prestadores de serviços e membros de órgãos sociais.
Tratamento de pedidos formulados pelo Titular dos dados.

Para que finalidades tratamos os seus dados?
1. Para gestão da relação de Sócio
Para processarmos o seu pedido de cartão de Sócio, emissão e gestão do mesmo.
Para a gestão da relação de Sócio, nomeadamente tendo em vista o cumprimento do disposto nos Estatutos do LCP.
Para o envio de comunicações institucionais relacionadas com o LCP.

2. Processamento de pedidos, fornecimento de produtos e prestação de serviços 

Para processarmos e fornecermos os seus pedidos de aquisição de produtos e subscrição de serviços, sejam estes fornecidos pelo LCP, ou através da rede de parceiros LCP, e para o mantermos a par do tratamento das suas encomendas ou pedidos.
Para a organização de eventos destinados aos Titulares, e divulgação de notícias e fotos desses mesmos eventos.

3. Faturação e Apoio a Clientes

Para emitirmos a fatura relativamente à utilização dos nossos produtos e serviços, ou para cobrarmos um crédito que tenhamos sobre si.
Para respondermos a quaisquer dúvidas, reclamações, dúvidas e/ou preocupações que possa ter sobre o LCP ou os nossos produtos ou serviços.

4. Informações dos Serviços

Entraremos em contacto para partilhar informações atualizadas sobre produtos e serviços sempre que tal seja adequado.

5. Para melhoria técnica contínua

Para melhorarmos a sua experiência de utilização do Website, para detectarmos e corrigirmos a utilização fraudulenta das nossas redes (e das redes dos nossos parceiros) e para resolução de problemas técnicos, caso ocorram.
Para compreendermos melhor o desempenho do LCP relativamente à disponibilização de serviços, nomeadamente para verificar se os serviços e os produtos estão em conformidade ou se haverá melhorias a introduzir.
Para estas finalidades, o LCP usa total e parcialmente os seus dados pessoais ou metadados de utilização que permitem inferir a utilização efetiva.

6. Para Marketing e personalização dos nossos serviços

Enquanto sócio do LCP, queremos mantê-lo informado sobre os nossos produtos e serviços, e sobre os produtos e serviços a que poderá ter acesso através da nossa rede de parceiros, podendo enviar-lhe newsletters ou relatórios, convites para participar em questionários ou avisos de ofertas, promoções, sorteios ou concursos em áreas do seu interesse.
Poderemos personalizar melhor as ofertas e recomendações comerciais que lhe iremos apresentar com base na forma como utiliza os nossos serviços, nas informações da sua localização ou histórico de navegação, desde que tenha consentido o tratamento para esta finalidade.
Caso nos tenha autorizado para esta finalidade, também o podemos contactar para informar sobre produtos e serviços do LCP que considerarmos serem do seu interesse.
Podemos também apresentar informação online e contactá-lo através dos diversos canais existentes: email, SMS, telemarketing ou envio de notificações pela App do LCP.
Em qualquer altura pode controlar e gerir os canais de contacto e o seu conjunto de consentimentos. Para gerir os seus consentimentos para o tratamento dos seus dados pessoais, configure o seu perfil ou seu perfil no nosso site. Se preferir, poderá contactar o clube através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

7. Para cumprimento das nossas obrigações legais 

Para execução das atribuições do LCP no exercício de competências de interesse público que lhe são conferidas por Lei.

Para cumprimento das obrigações legais a que se encontram adstrito o LCP, nomeadamente para efeitos contabilísticos, fiscais e de natureza regulatória, no que diz respeito às atividades desenvolvidas pelo clube.
Para execução de decisão ou sentença judicial.

8. Para prossecução de interesses legítimos do LCP

Designadamente para a preservação da sua história e da sua memória coletiva, associada a eventos ou momentos de particular relevância para o LCP e/ou para a sua massa associativa. Neste contexto, os seus dados poderão ainda ser tratados com base no interesse legítimo do LCP e com a finalidade de formalização e conclusão da relação de sócio LCP. São também considerados interesses legítimos do LCP a garantia da segurança dos colaboradores, clientes, sócios, fornecedores, bens e informações. 

Com quem partilhamos os seus dados?
Partilharemos as suas informações com as seguintes entidades:

Congéneres do LCP no resto do Mundo, de acordo com a solicitação e/ou interesse dos Sócios/Clientes.
Os parceiros comerciais do LCP identificados na área parcerias do site do clube (https://www.landmania.pt/website/o-clube)
Empresas contratadas para executar serviços para, ou por conta, do LCP.
Nos casos em que adquira produtos e serviços ao LCP através de um terceiro ou de uma organização parceira, será necessário trocar informações para gerir esse relacionamento e a sua conta. Se celebrarmos um contrato com um fornecedor de serviços ou com um intermediário para nos fornecer serviços ou prestar um serviço em nosso nome, e este último tiver acesso às suas informações pessoais, não autorizaremos esse terceiro a usar ou a divulgar as suas informações pessoais para além do que se mostre estritamente necessário para o cumprimento desse subcontrato.

Sempre que adquira um produto ou serviço a um terceiro através do LCP, a relação contratual será estabelecida por si diretamente com a parte que vende esse produto ou presta esse serviço. O LCP só terá algum tipo de intervenção, se tal estiver previsto no seu acordo com o vendedor. O LCP poderá transferir algumas informações pessoais suas ao vendedor para completar a compra em causa, e tal compreende-se como necessário para a execução do contrato.

Os termos e condições do vendedor e as suas políticas de privacidade e de Cookies aplicar-se-ão ao modo como este usa as suas informações pessoais, pelo que devem ser lidas cuidadosamente antes de decidir fechar qualquer tipo de transação com esses terceiros.

As parcerias estabelecidas pelo LCP com o objetivo de lhe proporcionar os bens e serviços que lhe interessam, às melhores condições do mercado, poderão envolver a responsabilização conjunta pelo LCP e pelo parceiro, relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais realizados no âmbito da mencionada parceria.

As seguintes entidades fazem parte do conjunto de potenciais destinatários dos dados dos Titulares tratados pelo LCP:

Autoridades policiais, órgãos governamentais, autoridades reguladoras, tribunais ou outras autoridades públicas, quando a tal formos obrigados ou autorizados, nos termos da lei nacional. Os seus dados pessoais só serão disponibilizados quando formos obrigados a fazê-lo segundo a lei, e após uma avaliação de todos os requisitos legais.
Terceiros com quem podemos desenvolver promoções e ações conjuntas. Nestes casos, os terceiros serão responsáveis no âmbito da sua atividade no que respeita ao cumprimento das leis aplicáveis.
Outros terceiros, sempre que especificamente nos tenha dado o seu consentimento.

Transmissão de dados. Como funciona?

Poderemos recorrer a subcontratantes para efeitos de tratamento total ou parcial dos seus dados pessoais, nos termos permitidos pela lei. Estas entidades ficam obrigadas nos termos dos contratos celebrados, a guardar sigilo e a garantir a segurança dos seus dados a que, para o efeito, tenham acesso, não podendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, nem os relacionar com outros dados que possuam.

Nos casos em que as parcerias estabelecidas entre o LCP e terceiros, envolvam a responsabilização conjunta das partes pelo tratamento de dados pessoais, o contrato em causa determinará, por um lado, as responsabilidades do LCP que for parte do mesmo e as do parceiro, relativamente às operações de tratamento, e por outro, que os Titulares deverão ser informados acerca dessa relação de corresponsabilização.


Por quanto tempo conservamos os seus dados?
Armazenaremos as suas informações:

por todo o prazo em que perdure a relação de Sócio, caso exista.
por todo o prazo da relação contratual estabelecida com o LCP acrescida do prazo legal fixado para a guarda e conservação de informação contabilística e financeira em causa, e para além desta (compreendendo-se ainda assim, nela) até ao fim do prazo de prescrição legal dos direitos decorrentes da relação contratual.
O LCP, ou um dos nossos parceiros, poderá contactá-lo durante o período de retenção/conservação dos seus dados sobre os serviços LCP na medida do que for legalmente admissível:
por todo o prazo em que perdure a finalidade que determinou o tratamento e/ou por outro que seja exigido pela lei, consoante o mais longo.

Segurança dos seus dados em navegação na internet
As comunicações baseadas na internet (como os e-mails) só serão consideradas seguras se forem encriptadas. Não poderemos aceitar a responsabilidade por quaisquer perdas ou acessos não autorizados a informações pessoais que estejam fora do nosso controlo.

O Website pode conter ligações para websites de terceiros. Não podemos ser responsabilizados pela segurança e conteúdo de tais websites de terceiros. Os Titulares devem certificar-se de que leram as Políticas de Privacidade e de cookies dessas empresas antes de usar ou de transferir para as mesmas informações pessoais. O mesmo se aplica a quaisquer websites ou conteúdos de terceiros a que aceda utilizando os nossos produtos e serviços.

O Titular pode optar por divulgar as suas informações pessoais, por exemplo nas redes sociais ou usando serviços de terceiros que lhe permitam publicar comentários ou outras informações, o que significa que esses terceiros podem usar essas informações. A informação divulgada pelo Titular através de redes sociais, e as aplicações sociais, são exploradas pela própria rede social e estão sujeitos aos seus próprios termos de utilização, políticas de privacidade e de Cookies. O titular deverá certificar-se que as conhece e que as aceita ou rejeita livre e esclarecidamente.

Há mais políticas de privacidade para além desta?
O LCP e todo o conjunto de parceiros fornecem um conjunto vasto de bens e serviços, alguns dos quais são objeto de uma política de privacidade autónoma e complementar desta.

Quais são os seus direitos?
Direito de acesso e retificação de dados pessoais

Os Titulares dos dados têm o direito de aceder aos seus dados e de exigir a sua retificação em caso de inexatidão, desatualização ou incompletude. 

O Titular tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que o LCP tem sobre si. A referida cópia será, em regra, gratuita, embora a solicitação de cópias adicionais possa estar sujeita à cobrança de um valor adequado e baseado nos custos administrativos.

O Titular deverá formular e apresentar estes pedidos para o exercício de direitos dos Titulares por escrito para o email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

Direito à portabilidade de dados

Os Titulares têm direito, em determinadas circunstâncias, a receber os dados que comunicaram ao LCP, e a transmiti-los a outro responsável pelo tratamento, mas apenas se o tratamento for efetuado por meios automatizados.

Direito à oposição ao tratamento de dados pessoais

O Titular tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais sempre que o exercício desse direito não colida com a necessidade de dar cumprimento a uma obrigação legal ou contratual, nem com um legítimo interesse do LCP.

Caso os Titulares tenham conhecimento de alguma situação relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, nomeadamente com alguma prática com a qual não concordem, ou que que lhes suscite objeções, deverão comunicá-lo ao LCP, através de e-mail para o endereço Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

Direito de queixa

Se o Titular pretender contactar-nos para obter informações sobre o exercício dos seus direitos ou apresentar queixa sobre o modo como o LCP trata os seus dados pessoais, deve contactar-nos por e-mail para o endereço Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.. Caso após o contacto com o LCP subsista alguma questão, poderá contactar a CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados cujos detalhes de contacto podem ser consultados em www.cnpd.pt

Direito à limitação do tratamento dos seus dados

Se o Titular considerar que os seus dados estão incorretos, ou que não deverão ser objeto de tratamento pelo LCP, deverá comunicá-lo de imediato ao LCP por e-mail através do endereço Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

Direito à eliminação dos seus dados

O LCP esforça-se por apenas tratar e armazenar os dados pessoais de cujo tratamento é responsável durante o tempo estritamente necessário à prossecução das respetivas finalidades. Em determinadas circunstâncias, o Titular tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais por e-mail para o endereço Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar., não obstante a respetiva conservação, devidamente protegida, quando a legislação aplicável assim o determine.

Note bem que, não obstante poder já não ter uma relação de Sócio com o LCP – ou mesmo nunca a ter tido – poderemos ter legitimidade específica para tratar os seus dados.
 

Última atualização: 10 de Maio de 2025