Como funciona o Helpdesk LCP?
Para garantir que o LandMania Clube de Portugal (LCP) continua a prestar o melhor apoio possível a todos os sócios e entusiastas, queremos reforçar o funcionamento do nosso Helpdesk. Este serviço é assegurado por sócios voluntários e dedicados, que trabalham nos bastidores para que a vossa experiência no clube seja de excelência.
✔️ O Email é o nosso Canal Oficial.
Vivemos tempos de grande dinamismo nas redes sociais, mas a rapidez do Facebook ou Instagram é, muitas vezes, inimiga da organização. Devido ao elevado volume de interações e à natureza volátil dessas plataformas, não respondemos a questões oficiais ou pedidos de ajuda através das redes sociais, pois as mensagens perdem-se facilmente no fluxo de comentários. Para garantir que a tua dúvida é recebida, registada e respondida, o contacto deve ser feito exclusivamente por email.
✔️ Guia de Contactos Helpdesk
Para obteres uma resposta mais célere, endereça a tua questão diretamente para o departamento correto:
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✔️ Fora estes, também há outros contactos mais muito mais específicos.
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⚠️ Nota Importante:
O endereço admin(at)landmania.pt é um sistema automático (robô) para envio de comunicações e notificações do site e da loja.
Nunca respondas para este endereço, pois a tua mensagem não será lida por ninguém.
✔️ Como proceder para uma resposta rápida?
Sempre que nos contactares, por favor:
- Escreve a partir do email que tens registado no clube.
- Indica sempre o teu Nome e Número de Sócio tal como estás registado.
- Coloca um Assunto claro no email (ex: "Dúvida número de sócio").
O nosso compromisso é responder-te no mais curto espaço de tempo possível. Contamos com a vossa colaboração para mantermos o LCP organizado e eficiente!
Tens alguma Dúvida?
Teremos todos o gosto em te ajudar.
Entra em contacto connosco
Não respondemos a pedidos de esclarecimentos nas redes sociais.