Assistência em Viagem (ou falta dela)

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joaquimdonario
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por joaquimdonario »

Sim; o seguro "é de clássico"!

Quanto ao contrato ... ando à procura dele para poder, amanhã, ripostar! :)
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cblopes
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por cblopes »

procura um reboque na tua zona que faça esse tipo de serviços e negoceia com ele que neste pais desde que se queira e se conheçq á solução para tudo :rofl:

eu e o meu pai já tivemos uma situação de o meu pai ter seguro contra todos os riscos mas por birra não tinha assistencia em viagem ....poie é deu-se mal ficou com as rodinhas ao contrario chamamos o reboque e metemos no seguro do jipe e la foi o carro dele tratamos de tudo directamente com o reboque nem ligamos para a seguradora por isso tudo se resolve
.....'' Ter um LAND ROVER não é ter um carro é ter um amigo''.....
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por joaquimdonario »

Pois é; a questão "é simples de resolver"!

SE o Series estivesse em longe de casa, MESMO em condições de ANDAR, vinha sem problemas (sem um fio, uma peça, ..., com uma desculpa)!

PROBLEMA NESTE PAÍS é fazer as coisas na base da verdade/honestidade/... - valores que são cada vez mais, e em tudo, DESVALORIZADOS!

Se aldrabar o Series lá vai para a oficina, a ser sincero não vai para lado nenhum! :(
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por cblopes »

joaquimdonario Escreveu:Pois é; a questão "é simples de resolver"!

SE o Series estivesse em longe de casa, MESMO em condições de ANDAR, vinha sem problemas (sem um fio, uma peça, ..., com uma desculpa)!

PROBLEMA NESTE PAÍS é fazer as coisas na base da verdade/honestidade/... - valores que são cada vez mais, e em tudo, DESVALORIZADOS!

Se aldrabar o Series lá vai para a oficina, a ser sincero não vai para lado nenhum! :(

pois é vÊ o exemplo do socrates que tem um curso superior tirado aos domingos e á noite que tem 1000000000mil processos de corrupção mas..... e existe sempre um mas é !º ministro de portugal.......

o mundo é de qeum tem dinheiro os outros aldrabam o sistema ou estão tramados... :D ;)
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por JCRibeiro »

cblopes Escreveu:
joaquimdonario Escreveu:Pois é; a questão "é simples de resolver"!

SE o Series estivesse em longe de casa, MESMO em condições de ANDAR, vinha sem problemas (sem um fio, uma peça, ..., com uma desculpa)!

PROBLEMA NESTE PAÍS é fazer as coisas na base da verdade/honestidade/... - valores que são cada vez mais, e em tudo, DESVALORIZADOS!

Se aldrabar o Series lá vai para a oficina, a ser sincero não vai para lado nenhum! :(

pois é vÊ o exemplo do socrates que tem um curso superior tirado aos domingos e á noite que tem 1000000000mil processos de corrupção mas..... e existe sempre um mas é !º ministro de portugal.......

o mundo é de qeum tem dinheiro os outros aldrabam o sistema ou estão tramados... :D ;)

infelizmente - e porque somos portugueses - isto só está bom para os habilidosos ....

uma pessoa quer ser honesta e depois é, ou tens padrinhos, ou tens dinheiro, ou não te safas simplesmente,
e esta gente honesta - nas quais tento incluir-me - só está cá para manter os outros .... não é sr Ministro ?
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por PachecoTD5 »

Muda a tua morada para a oficina LOL. . .

Ja agora, sempe ouvi dizer que os 150€ sao duma vez, isso pode ir em varios dias, nao é obrigatorio a ir directo, se nao quiseres claro !!!
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por joaquimdonario »

Amanhã, com ou sem leitura do contrato, vou voltar a ligar (pode ser que atenda uma pessoa menos exigente :) ).

CASO persista a "teimosia" vou reclamar PARA a companhia!

A ver vamos ...!
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JorgeBento
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por JorgeBento »

JCRibeiro Escreveu:
JorgeBento Escreveu:O que te le´va a fazer esse comentario é não saberes como a assistencia em viagem funciona.... tenta chamar o reboque a tua casa e diz que o queres a 80 kms de distancia para veres a musica :sing:
O que referes é o trivial , o que oJoaquim refere é outra coisa bem diferente
JB
o que sucede e como outros aqui o comentam, é uma falta de conhecimento das clausulas,
eu tenho este seguro low-cost, tudo por telefone, estava numa companhia de renome,
e não só pagava para estes malandros terem loja aberta com 5 funcionários a tratar de micoses uns aos outros, como qualquer problema era uma complicação e sobretudo um oportunismo, ha 10 anos atrás era isso e muita gente engolia sapos, do genero uma asssitência por ano, e quando acontecia era letras miudinhas que de um momento para o outro pareciam ter o tamanho de um prédio ou de um palácio para alguns !

eu contrato sempre a assitência 0kms e sem limite, a unica coisa que não contrato é carro de cortesia (uma ninharia ...) mas sempre o serviço de taxi, illimitado claro. o facto do carro avariar a porta de casa e chamar o reboque para levar-lo a oficina está coberto por este seguro, mas isso a menina do telefone explicou-me claramente a situação quando contratei o seguro.
ha aqui varios agentes (que trabalham com varias companhias) neste forum que percebem da coisa, é só deixarem estes manifestarem-se e claro adequar a solução as necessidades do cliente.

a unica coisa que aconselho, quando contratam por telefone, estas companhias dizem que é "contrato telefonico", não vão nessa, peçam para enviar a documentação para casa e com tempo vejam as coisas.

outra coisa, quando o carro avaria longe, pode demorar alguns dias a chegar, o carro vai para um deposito e vêm para o local indicado quando juntar outros carros com o mesmo destino, em Portugal demora uns 3 dias úteis de uma ponta a outra do país.

Boas

Sem limite de plafond ?????

Mete aí copia do contrato, fiquei curioso....



JB
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por JorgeBento »

joaquimdonario Escreveu:Pois é; a questão "é simples de resolver"!

SE o Series estivesse em longe de casa, MESMO em condições de ANDAR, vinha sem problemas (sem um fio, uma peça, ..., com uma desculpa)!

PROBLEMA NESTE PAÍS é fazer as coisas na base da verdade/honestidade/... - valores que são cada vez mais, e em tudo, DESVALORIZADOS!

Se aldrabar o Series lá vai para a oficina, a ser sincero não vai para lado nenhum! :(
,

Boas
Joaquim,tu pareces ser um gaijo "equilibrado" e a tua seguradora não me paga para eu a defender :D se calhar até é daquelas contra quem eu praguejo todos os dias :rocket: mas não é isso que se trata, a cobertura de assistencia em viagem, como o proprio nome indica é para prestar um auxilio á VIAGEM , até aqui parece não existirem duvidas.(ja te indiquei como deverias fazer se quiseres levar a tua intenção por adiante)
Agora pensa comigo, tens um Serie, quem é que o reparará melhor ? Por certo em terras de Nossa Magestade encontrarás a melhor solução do mundo para o teu Serie e se calhar a preços que cá não encontras com toda a certeza.
Se não existisse limite, como refere o JCRibeiro, porque não manda-lo de reboque para Inglaterra ? E melhor, no fim acionar a dita para o trazer de volta :rofl:

PArece absusdo e é, pode-se achar que 150 € é pouco e é (mesmo assim é mais que o Seguro te custou), mas que tem que existir limites parace que existem concensual.....

Esta posta não é para atingir ninguem é apenas para explicar com exemplos



JB
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por joaquimdonario »

JorgeBento Escreveu:
joaquimdonario Escreveu:Pois é; a questão "é simples de resolver"!

SE o Series estivesse em longe de casa, MESMO em condições de ANDAR, vinha sem problemas (sem um fio, uma peça, ..., com uma desculpa)!

PROBLEMA NESTE PAÍS é fazer as coisas na base da verdade/honestidade/... - valores que são cada vez mais, e em tudo, DESVALORIZADOS!

Se aldrabar o Series lá vai para a oficina, a ser sincero não vai para lado nenhum! :(
,

Boas
Joaquim,tu pareces ser um gaijo "equilibrado" e a tua seguradora não me paga para eu a defender

...

Esta posta não é para atingir ninguem é apenas para explicar com exemplos

JB

Tens razão; devem/têm de haver limites (ou não - dependendo das situações) - obviamente tem de haver um controlo!

O exemplo que referes é um bom exemplo do extremo! NUNCA deveria esperar que a Companhia de Seguros se encarregasse de transportar o Series para Inglaterra, ou Espanha ... porém dentro de Portugal continental!?!?

Imaginando a situação em que a viatura avaria num passeio EM SANTO TIRSO (exemplo do outro extremo) SERÁ QUE INSISTEM em enviar para a minha residência quando o mecânico se encontra a escassos kilómetros? COM TODA A CERTEZA que não - compreensívelmente!

Ora, julgo estarmos perante uma excepção à regra (por norma é do interesse proceder-se à reparação junto à residência, normalmente ... outros casos podem haver em que não será assim)!

NOTA: Não pedi para fazerem o transporte desde a residência PORQUE já tinha decidido fazer a viagem a rolar MAS entendi ser menlhor não forçar o material e estragar ainda mais ... BOM FOI ter parado cedo, como disse, SE TIVESSE chamado a assistência em Aveiro (por ex.º) teriam transportado o Series de volta a casa sem ser arranjado! :(


Existirão MIL E UMA maneiras de contornar o processo, sei disso; apenas tento não recorrer a nenhuma delas!
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por JCRibeiro »

JorgeBento Escreveu:
Boas
Joaquim,tu pareces ser um gaijo "equilibrado" e a tua seguradora não me paga para eu a defender :D se calhar até é daquelas contra quem eu praguejo todos os dias :rocket: mas não é isso que se trata, a cobertura de assistencia em viagem, como o proprio nome indica é para prestar um auxilio á VIAGEM , até aqui parece não existirem duvidas.(ja te indiquei como deverias fazer se quiseres levar a tua intenção por adiante)
Agora pensa comigo, tens um Serie, quem é que o reparará melhor ? Por certo em terras de Nossa Magestade encontrarás a melhor solução do mundo para o teu Serie e se calhar a preços que cá não encontras com toda a certeza.
Se não existisse limite, como refere o JCRibeiro, porque não manda-lo de reboque para Inglaterra ? E melhor, no fim acionar a dita para o trazer de volta :rofl:

PArece absusdo e é, pode-se achar que 150 € é pouco e é (mesmo assim é mais que o Seguro te custou), mas que tem que existir limites parace que existem concensual.....

Esta posta não é para atingir ninguem é apenas para explicar com exemplos

JB
Caro Jorge Bento,
ha a definição de âmbito territorial e as ditas condições particulares/ especiais,
claro que ha limites, assim ficava mais barato o carro andar de reboque ... ,
mas o discurso não pode ser o de alguns destes agentes de companhias Fidelidade, Allianz e cie (exemplos ...), a assustar o povo a dizer "cuiiiiidado" que nem para o estrangeiro podes ir, porque ha limites ! nossa ! este tempo acabou.
existem varias opções e claro que se pagam, e certo que o base é 150€, mas pode contratar-se outras modalidades.

ao colega Joaquim Donário,
sugiro que verifique o contrato e solicite explicações a seguradora, eventualmente aguarde que alguém que perceba mesmo do assunto se manifeste, porque até agora não vi ninguém, e ha aqui 3 ou 4 utilizadores que percebem da coisa,.
eu não sou especialista, quando contrato o seguro, faço as questões sobre cenários prováveis, a partir daí contrato o que se adequa mais a minha utilização.
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por JorgeBento »

porque até agora não vi ninguém
fico feliz com o teu comentario :dance:

JB
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por JCRibeiro »

JorgeBento Escreveu:
porque até agora não vi ninguém
fico feliz com o teu comentario :dance:

JB
;) e se calhar é a melhor forma de ajudar o colega e quem lê este post ....

(eu peguei no meu contrato e tenho lá uma serie de condições especiais, onde estão varias clausulas, e a frente a mencionar "illimitado" nomeadamente para o transporte ou repatriamento de pessoas seguras, de reboque tem lá uma cinco modalidades).
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por JorgeBento »

Podes meter aqui uma copia das tuas condiçpoes particulares ? Enquanto isso podes me mandar teu contacto tlm por pm ?

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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por JCRibeiro »

JorgeBento Escreveu:Podes meter aqui uma copia das tuas condiçpoes particulares ? Enquanto isso podes me mandar teu contacto tlm por pm ?

JB
se estamos a falar do meu contrato, não vejo como isso ajudará o colega que está com o problema ?
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por mira »

Já que tanto se fala de seguros...

Qual a companhia que me aconselhariam para um uso ocasional do LR..Ando com o LR só pra passeios e pouco mais...

Tenho o do Vitorino pago 100€.

Tenho :
Responsabilidade Civil
Assistência em Viagem .

Se me conseguirem arranjar um seguro dentro deste preço ou até 150€ com as mesmas ou mais coberturas agradeço...
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por JCRibeiro »

JorgeBento Escreveu:Podes meter aqui uma copia das tuas condiçpoes particulares ? Enquanto isso podes me mandar teu contacto tlm por pm ?

JB
eh eheh Jorge Bento,

vi pelo blog da assinatura que é afinal medidador de seguros :lol:
sem querer ferir suceptibilidades :stick: ... não era minha atenção.

ajude o nosso colega, e peça-lhe a copia do contrato e ajude,
até orientará o mesmo para uma companhia que lhe ofereça melhor serviço.

CP2600,
100€ de seguro é um preço apetitoso !
eu pago mais do dobro para o meu saltapocinhas,

daí faço uma pergunta, será que não haverá um protocolo com uma seguradora de forma a que os associados da Landmania beneficiam de um desconto ?
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por mira »

olha se calhar era uma proposta a fazer na Assembleia geral...
Não sei fica ao critério da Moderação...
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por Nuno Dinis »

Boas

Só agora vi este post. Eu penso que a seguradora ou quem atendeu as chamadas do pedido respondeu correcto e mediante o que lhes é indicado. Como já aqui foi dito, a assistência em viagem como nome indica não serve para madar o carro de casa para a oficina. Mas se em viagem o carro avariar deve ser accionada e neste caso o carro deve ser rebocado para um oficina para que seja prestada a assistencia e possa retomar a viagem. E neste exemplo dizer que o destino é Santo Tirso. Nem sempre se pode ser muito honesto. Numa viagem para o algarve um amigo meu teve um problema com o carro, que acabou por resolver não continuar a circular com ele e accionar a assistencia em viagem. Depois de ligar a seguradora disponivilizou colocar-lhe o carro no algarve numa oficina e até la foi de taxi pago pela seguradora.
Tenta desta forma...
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Re: Assistência em Viagem (ou falta dela)

Mensagem por JorgeBento »

JCRibeiro Escreveu:
JorgeBento Escreveu:
porque até agora não vi ninguém
fico feliz com o teu comentario :dance:

JB
;) e se calhar é a melhor forma de ajudar o colega e quem lê este post ....

(eu peguei no meu contrato e tenho lá uma serie de condições especiais, onde estão varias clausulas, e a frente a mencionar "illimitado" nomeadamente para o transporte ou repatriamento de pessoas seguras, de reboque tem lá uma cinco modalidades).
Era mesmo so para te explicar como estas a ver mal o ILIMITADO, e o teu telefone era so para te tentar elucidar como se lê as condicoes particulares de uma apl de seguro, se não o queres fazer , estas no teu devido direito.....

Agora vamos a factos, na imagem abaixo estão as Condiçoes Gerais da Seguro Directo, não por nbenhuma razão expecial foi a que me veio á memoria, como podes(em) ver tem muitas coberturas ILIMITADAS mas a que interessa para aqui está LIMITADA A 150 €.
O doc completo poe ser vsito aqui http://www.segurodirecto.pt/Files/Docum ... omovel.pdf


Imagem

Como ja atras referi existem mais de 60 seguradoras e não mais de 10 empresas de assistencia em viagem, logo varias seguradoras tem como prestadora a mesma empresa de assistencia e por conincidencia podem deixar a seguradora x por causa da assistencia em viagem e depois vão para a seguradora y que tem o mesmo prestador.....
Os 150 € são a base mais baixa , depois existem seguradoras com uma base com 200 € com a possibilidade de através de niveis irem até aos 400 €, e mais não digo....

JCRibeiro andei á matricula do teu DEf para meter aqui as condiçoes da tua seguradora para veres que não estás a ver bem o filme, mas desisti, achei que com este exmplo dá para ter uma ideia

JB
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