titomendes Escreveu:Realmente era uma coisa que se podia melhora na moderação era quando um anúncio é rejeitado, ter a cordialidade de se informar o utilizador porquê.
Tb já me aconteceu.
Desculpem lá...
Nas regras dos classificados estão bem descritos quais os items obrigatórios. Por muita gente não ler as regras, a criação de anúncios foi alterada para que, ao criar os mesmos, apareçam descritos os items obrigatórios, que muita gente simplesmente apaga ou ignora. Se a moderação podia ter a cordialidade de colocar o motivo? Sim, podia. E eu até fazia isso no início... Só que a reincidência e as reprovações eram tantas que vi que muita gente simplesmente ignorava as regras. Ora, se as pessoas não se preocupavam em colocar os dados todos, porque é que eu, que não tenho interesse no anúncio, devo explicar-lhes que falta isto ou aquilo?
Na minha opinião, quem está a colocar o anúncio é que tem o interesse principal que ele seja publicado, logo deve zelar para que cumpra as regras e não esperar que quem modera faça esse trabalho.
Já me enganei ao validar/reprovar alguns anúncios e quando isso acontece entro em contacto com quem anuncia.
Abraços,
Marco
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